Todos já estivemos em situações em que nossa fala foi mal-interpretada; no entanto, raramente paramos para pensar sobre o poder que as palavras têm no dia a dia. Em "A mensagem", Kevin Hall implementou uma busca a fim de descobrir as origens e os significados (muitas vezes, secretos) das palavras. Separando 11 termos de diferentes idiomas dos mais distantes pontos do globo e dedicando cada capítulo de seu livro à análise da essência de cada uma dessas palavras, Kevin ensina ao leitor um novo e poderoso vocabulário, capaz de realizar mudanças profundas em suas relações profissionais e pessoais.